Инструкция по продвижению

Продвижение, оплата и бонусы

Обычное размещение и базовая карточка организации — бесплатно. Дополнительные услуги подключаются по желанию. Автопродления и регулярных списаний нет.

Как подключить услугу или пакет

В управлении своей карточкой кнопки «VIP», «Выделить цветом», «Поднять вверх» и «Premium» открывают отдельное окно выбранной услуги. Выберите срок, проверьте стоимость и подтвердите подключение. После успешной покупки окно закроется, карточка обновится и появится сообщение.

Пополнить баланс и подключить продвижение →

1. Войдите на сайт. В личном кабинете откройте «Баланс и продвижение» → «Тарифы и пакеты продвижения». Для своей опубликованной карточки также можно нажать «Продвинуть · тарифы и пакеты».
2. Выберите свою карточку и предложение. Проверьте состав, срок и стоимость. У поездок отдельные условия VIP; они не входят в общие пакеты объявлений.
3. Если хотите оплатить бонусами, оставьте отметку «Использовать доступные бонусы». В пределах стоимости используются доступные целые бонусы, остальное — средства денежного баланса. Один бонус соответствует одному рублю стоимости продвижения.
4. Если публикация заканчивается раньше продвижения, выберите меньший срок или отдельно отметьте согласие продлить бесплатную публикацию до окончания продвижения.
5. Примите оферту и подтвердите подключение. Пакет подключается целиком одним списанием. Проверьте сообщение и запись в истории.

Что выбрать

• Поднять объявление — одно поднятие в стандартном списке по свежести. При сортировке по цене действует выбранная сортировка.
• Выделить цветом — заметный фон и рамка карточки на указанный срок.
• VIP объявления — цветное выделение, VIP-значок и участие в ротации VIP-блока главной. Постоянное первое место и фиксированное число просмотров не обещаются.
• «Быстрая продажа» — одно поднятие и цветное выделение на семь дней. Дополнительного VIP-размещения этот пакет не даёт.
• Premium компании — каталог товаров, блюд или услуг, сайт компании внутри портала, корзина с передачей заявки в WhatsApp/MAX, свои бейджи и статистика. Сам по себе Premium не включает VIP.
• Premium + VIP — две услуги для компании одним подключением. Бесплатная основная информация компании сохраняется и без подписки.

Поднятие и цвет для компаний

Поднять компанию — 29 ₽. Одно поднятие в каталоге компаний и его подкатегориях при стандартной сортировке по свежести. Оно не закрепляет компанию навсегда и не меняет ручную сортировку пользователя.

Выделить компанию цветом — 49 ₽ на 7 дней. Тёплый фон и заметная рамка карточки в каталоге. VIP и Premium для этого не требуются. «Заметная компания» — 69 ₽: одно поднятие и цвет на 7 дней, экономия 9 ₽.

В своей карточке нажмите «Поднять вверх» или «Выделить цветом», проверьте выбранную услугу, списание и подтвердите покупку. Цвет, VIP и Premium имеют отдельные сроки. Правила заявок на отмену применяются также к поднятию и выделению.

Действующие тарифы

Состав и цена подставляются из того же каталога, что и форма подключения. Все тарифы и баннерные пакеты →

Баланс и бонусы — отдельно

Бонусы начисляются автоматически при добавлении нового материала через форму сайта, если для этого вида материала включено вознаграждение. За редактирование уже добавленного материала повторных бонусов нет. Размеры начислений показаны ниже. Администратор также может начислить бонусы вручную — например, по согласованной акции. Каждое начисление проверяйте в истории операций раздела «Баланс и продвижение».

1 бонус = 1 ₽ при оплате продвижения. Например, VIP за 49 ₽ можно оплатить 49 бонусами; если бонусов 20, оставшиеся 29 ₽ спишутся с денежного баланса. Бонусы не выводятся деньгами. Пополнение баланса само по себе бонусов не добавляет.

Баннерная реклама оплачивается денежным балансом, без списания бонусов. Для продвижения своей карточки доступны бонусы и существующие средства баланса. Если средств недостаточно, услуга не подключается и списание не выполняется.

Откройте «Баланс и продвижение» → «Пополнить баланс». Укажите сумму и адрес электронной почты для платёжных документов. Оплатите в форме ЮKassa. Возврат из платёжного окна сам по себе не доказывает зачисление: проверьте баланс после подтверждения оплаты. Пополнение не подключает пакет автоматически. Если платёж долго не зачисляется, нажмите «Проверить зачисление». Не оплачивайте повторно до выяснения статуса.

Как оплатить баннер

1. На странице тарифов выберите место или пакет и оставьте заявку с контактом, желаемыми датами и разделами.
2. Дождитесь согласования мест, сроков и материалов. До согласования оплата закрыта.
3. Получите ссылку на счёт или откройте свою баннерную заявку в разделе пакетов. Войдите под аккаунтом, с которого отправлена заявка.
4. Проверьте сумму и условия, примите оферту и оплатите с денежного баланса.
5. Статус «Оплачено» означает успешное списание. Сам баннер публикует администратор вручную на согласованные даты. Статус «Запущена» ставится после фактического запуска.

Продление и завершение

При новой покупке оставшийся срок каждого действующего статуса сохраняется и увеличивается. Если сроки VIP и Premium уже различаются, они не обязаны закончиться одновременно. После окончания Premium настройки и каталог сохраняются; доступ к платным возможностям зависит от действующего статуса.

Если подключили по ошибке

Перед списанием проверьте карточку, тариф, срок и суммы в окне подтверждения. После покупки откройте «Баланс и продвижение» → «История операций» → «Покупки продвижения и заявки на отмену». Укажите причину ошибочного подключения. До решения администратора услуга действует. При одобрении деньги возвращаются на баланс сайта, использованные бонусы — на бонусный счёт. Автоматического возврата на банковскую карту нет. Для старых покупок без снимка прежних статусов или при последующих изменениях требуется отдельная проверка.

Если что-то пошло не так

Если запрос завис или ответ не пришёл, проверьте историю перед новой покупкой. Повторная отправка той же формы или оплата уже оплаченного счёта не должны списывать повторно, но новая форма может означать новое продление. По вопросу списания сообщите номер заявки/операции, дату и сумму. Не отправляйте пароль, коды или данные карты.

Помощь: Связаться с порталом или my-olekma@yandex.ru.